Главная | Конкурс "Белый список" На главную Обратная связь

 

Общество защиты прав потребителей проводит конкурс "Белый список"   >>   Подробнее

 

 

 

Бюллетень Белый список
Информационный бюллетень №4
Бюллетень Белый список
Бюллетень конкурса

 

Заявка
Общественный экспертный совет

Тухлый рынок еще переживет своих покупателей

 

 

 

21 мая 2009
В апреле "Известия" рассказали о новой тенденции в столице, вызванной кризисом, - продуктовых секонд-хендах.



http://www.izvestia.ru/moscow/article3128669/
19 мая 2009 года. «Известия.ру»

Возле метро "Варшавская" появился рынок, где торгуют просроченными консервами, маслом и колбасами с истекшим сроком годности по бросовым ценам (см. номер за 16.04.2009). Особенным спросом "тухлая" комиссионка пользуется у пенсионеров. За 10-рублевым молоком и 5-рублевыми йогуртами едут сюда со всех концов Москвы. После выхода публикации ЗАО "Москворецкое" посетили специалисты Роспотребнадзора. О результатах инспекции обозревателю "Известий" рассказала заместитель начальника отдела надзора за питанием населения управления Роспотребнадзора по Москве Виктория Штифанова.

 

вопрос: Как мог появиться продуктовый сток в Москве? Местные жители говорят, что он довольно давно работает? Неужели его ни разу не проверяли ваши специалисты?

 

ответ: О рынке знаем и уже давно ведем работу с ним. В 2008 году администрация ЗАО "Москворецкое" за неудовлетворительное санитарное состояние была оштрафована на 10 тысяч рублей. Потом рынок закрыли на реконструкцию. Там были заменены павильоны, холодильное оборудование, заасфальтирована территория, и 1 июня он снова начал функционировать. После статьи в "Известиях" специалисты Роспотребнадзора из Южного округа 20 апреля посетили рынок внепланово. На площадях складского комплекса смогли проверить лишь шесть торговых павильонов. Все остальные в это время спешно закрылись. Отмечены факты наличия продуктов с истекшим сроком годности, были товары вообще без маркировки. Некоторые продавцы не смогли предоставить документов по поводу качества и безопасности продуктов. Реализация их была приостановлена. Сейчас на двух предпринимателей подготовлены материалы в суд по приостановлению деятельности.

 

в: На какой срок?

 

о: В рамках КоАП - от 30 до 90 суток. 21 апреля, на следующий день после инспекции Роспотребнадзора, префектура Южного округа организовала комплексную проверку рынка с привлечением не только наших специалистов, но и других ведомств. Но, к сожалению, в этот день он оказался закрыт. На юридическое лицо ЗАО "Москворецкое" за несоблюдение дезинфекционного режима и деротизационных мероприятий (борьба с грызунами. - "Известия") был наложен штраф 20 тысяч рублей.

 

в: По-моему, за торговлю тухлым мясом рынок вообще нужно закрывать.

 

о: Это должен решать суд. Я хочу пояснить, что такое рынок. Это юрлицо, которое заключает договоры с арендаторами. Их могут быть десятки, сотни. Администрация рынка отвечает за территорию, оборудование. А предприниматели - за услуги и качество товаров. В мае вступил в силу новый федеральный закон N 294 "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей". В соответствии с ним, чтобы провести внеплановую проверку объектов малого бизнеса, мы теперь должны получить согласование у прокуратуры. Причем в данном случае не просто на инспекцию ЗАО "Москворецкое", а на каждого предпринимателя, торгующего там. А плановая проверка возможна не чаще одного раза в три года. К тому же в соответствии с законом мы должны уведомить предпринимателя в течение 24 часов до начала проверки о своем посещении.

 

в: То есть получается, что проверять уже и смысла нет: предупрежденный предприниматель успеет основательно подготовиться?

 

о: Если возникает угроза жизни и здоровью или уже причинен вред здоровью граждан, то мы можем провести проверку без уведомления.

 

в: А что значит "угроза здоровью"? Например, зеленая колбаса попадает под это понятие?

 

о: К сожалению, в законе на этот счет довольно расплывчатые формулировки. Скорее всего, к зеленой колбасе это не относится.

 

в: Получается, магазины и рынки сейчас отпустили в свободное плавание и никто их не контролирует?

 

о: Как сказано в законе, соблюдается презумпция невиновности предпринимателя. Хуже будет или лучше - время покажет. Хочется надеяться, что сознание наших бизнесменов выросло. Алгоритм действий потребителя в этой ситуации такой же, как и раньше: жалоба в Роспотребнадзор. Причем в письменном виде. Ведь нам нужно будет обосновать свое желание проверить тот или иной магазин или рынок в прокуратуре. По закону об обращениях граждан на это нам дается 30-дневный срок.

 

Зеленые котлеты исчезли. Вздутые консервы остались

 

Неделю назад корреспонденты "Известий" вместе с обществом защиты прав потребителей "Общественный контроль" снова посетили "тухлый" рынок. После визита Роспотребнадзора обстановка там действительно изменилась в лучшую сторону. Явно тухлого мяса и размокших зеленых котлет уже не продают. У половины продавцов даже заработали холодильные камеры - раньше куриные окорочка "благоухали" на обычных полках. Однако рынок до сих пор работает по системе стока: ассортимент просроченных соков, престарелых консервов, безымянных ссохшихся колбас и сомнительных сыров по-прежнему обширный.

 

Правда, администрация рынка - видимо, после визита санитарных инспекторов - серьезно озаботилась безопасностью на территории.

 

- Это какого года консервы? - не успели мы задать продавщице одного из павильонов безобидный вопрос, как рядом с нами мгновенно мобилизовался охранник с рацией.

 

- Не знаю, посмотрите сами, на банке все написано, - испуганно пискнула девушка. И тут же, видимо, поймав тайный сигнал охранника, начала сворачивать прилавок.

 

Однако сотрудник ООЗП "Общественный контроль" Игорь Романов не отступал:

 

- На банке написано, что ваша консервированная долма еще в декабре устарела. А вы 40 рублей за банку просите. Может, скидку нам сделаете?

 

Чтобы отвязаться от назойливого покупателя, продавщица с готовностью закивала: берите за 20.

 

Пока мы расплачивались, остальные прилавки спешно накрывались пленкой. Под конвоем охраны (а к ним вскоре присоединились с десяток добровольных помощников из числа местных "жгучих" торговцев) мы все-таки успели купить на пробу еще несколько "комиссионных" образцов: шматок украинской жареной колбаски за 70 руб. (годна до 24 апреля), 400 г сыра "Пармезан" за 40 руб.; 400-граммовую баночку консервированной турецкой долмы за 20 руб., (годна до 12 декабря 2008 г.) и 100 г говяжьего языка с легким запашком за 40 рублей.

 

Хотели приобрести еще и "Вологодское" масло, которое согласно этикетке отбыло свой срок еще в ноябре 2008-го, однако продавщица наотрез отказалась нас обслуживать. А охранники вместе с торговцами сурово нависали у нас за спинами.

 

- Кроме продажи некачественных продуктов здесь масса других нарушений, - делится впечатлениями эксперт общества защиты прав потребителей Игорь Романов. - Таких рынков я в Москве уже давно не видел. Помню, в конце 90-х подобный "тухлый" рынок развернулся в районе Киевского вокзала. Там торговали американскими консервами из гуманитарной помощи, десятилетней тушенкой из военных НЗ, гнилыми яблоками и картошкой. Такие вещи происходят исключительно из-за бедности населения. А сейчас в связи с запретом на контроль мелких бизнесменов продуктовым комиссионкам дали зеленый свет. У наших предпринимателей еще не проснулось самосознание. Они не понимают, зачем выбрасывать черствый сыр, если те же пенсионеры его с руками оторвут за полцены.

 

По просьбе "Известий" специалисты АНО "Центроэкспертиза" провели товароведческую экспертизу купленных на Москворецком рынке образцов. Выводы предсказуемые: колбаса "имеет резкий неприятный посторонний запах. Качество изделия не соответствует требованиям ГОСТ 16351-86 по внешнему виду", тот же "посторонний запах" присутствует и у "заветренного" говяжьего языка, и у сыра. По заключению эксперта Валентины Рудневой, "продукты опасны для здоровья и жизнедеятельности человека, могут вызвать пищевое отравление".

 

Тайные покупатели начинают проверки

 

По мнению правозащитников, лучшее средство борьбы с такими рынками - глас народа. Общество защиты прав потребителей "Общественный контроль" сейчас проводит потребительский конкурс. Из добровольцев формируется отряд тайных покупателей, которым дано задание протестировать рынки, магазины, салоны красоты, прачечные и химчистки. Цель - выявить лучшие торговые точки и другие предприятия сферы обслуживания, которые войдут в "белый список". Оценивать будут по самым разным параметрам: качество товаров, вежливость продавцов, внешний вид заведения. Как надеются правозащитники, "белые списки" могут стать ориентиром для потребителей и стимулом для отстающих бизнесменов.

 





 

 

Информационные партнеры

   

О конкурсе | Методика оценки | Компании | Народный рейтинг

Задать вопрос эксперту | Контакты